U kent het wel. Er is een storing en in allerijl wordt iemand van de technische dienst gevraagd om het probleem op te lossen. De TD-er heeft niet helemaal het juiste gereedschap bij zich maar denkt toch het probleem snel op te kunnen lossen. Hij neemt daardoor iets meer risico dan hij anders zou doen en komt bekneld te zitten. Eric Vos (Borgesius) legt uit hoe je grip kunt krijgen op deze situaties.
Met vriendelijke groet,
Tineke Rens
Coördinator Veilig en Gezond in het Bakkersbedrijf
